Política de privacidad
Última actualización: 5 de noviembre de 2026
Esta política vale para las dos webs del mismo equipo: clinicaeba.com y www.esteticabuenosaires.com. Cuenta qué datos se juntan cuando las usás, para qué, con quién se comparten y qué podés hacer con ellos.
Quién es responsable de tus datos
Clínica EBA y Estética Buenos Aires, con domicilio en José Hernández 2431, CABA. Para cualquier tema sobre tus datos, escribinos a turnos@esteticabuenosaires.com.
El formulario de consulta
Cuando nos escribís por el formulario, nos das:
- Tu nombre y tu teléfono. Son obligatorios: sin ellos no podemos responderte.
- El procedimiento o servicio que te interesa y tu mensaje. Son opcionales.
Usamos esos datos para responder tu consulta y coordinar tu atención.
El procedimiento y el mensaje pueden decir algo sobre tu salud, y la ley los trata como datos sensibles. Nadie puede obligarte a darlos: contanos solo lo que quieras.
Tu consulta nos llega como un mail. Para eso pasa por Resend, el servicio que lo envía, y por Google, donde funciona el correo de la clínica. Esos servicios pueden procesar los datos fuera de la Argentina.
Conservamos tu consulta mientras haga falta para atenderte y según lo que exijan las normas que se aplican a la clínica.
Cookies y Google Analytics
Una cookie es un archivo chico que una web guarda en tu navegador. Usamos Google Tag Manager para cargar Google Analytics, un servicio de Google que usa cookies e identificadores para contarnos cuántas personas visitan las webs, de dónde llegan y qué hacen en ellas.
Lo que registramos es:
- Las páginas que visitás y datos generales de la visita, como el tipo de dispositivo y la zona aproximada.
- Los clics en los botones de WhatsApp, con el número de la clínica. No sabemos si después nos escribiste.
- Que se envió el formulario y, si elegiste uno, el procedimiento de la lista.
A Google Analytics no le mandamos tu nombre, tu teléfono ni tu mensaje.
Las dos webs comparten la misma medición, así que podemos saber que una misma visita pasó de una a la otra. Google Analytics conserva el detalle de estos datos hasta 14 meses.
Para saber cómo los trata Google, podés leer De qué manera Google usa la información de sitios o apps que utilizan nuestros servicios.
Si no querés que te midan, podés bloquear o borrar las cookies desde tu navegador, o instalar el complemento de inhabilitación de Google Analytics. Las webs siguen funcionando igual.
Otros servicios que aparecen en las webs
- OpenStreetMap: carga el mapa de ubicación y recibe datos técnicos de tu visita, como tu dirección IP.
- WhatsApp: los botones abren WhatsApp con un mensaje ya escrito. Si lo enviás, se aplican las reglas de WhatsApp.
- Cloudflare: aloja las webs y procesa datos técnicos de la conexión, como tu dirección IP, para mostrarlas y protegerlas.
- Enlaces a otros sitios: cada sitio al que te lleve un enlace, como una red social, tiene sus propias reglas.
Tus derechos
La Ley 25.326 te da derecho a pedirnos acceder a tus datos, corregirlos, actualizarlos o borrarlos. Para hacerlo, escribinos a turnos@esteticabuenosaires.com. El acceso es gratuito si lo pedís con al menos seis meses de diferencia, salvo que acredites un interés legítimo para hacerlo antes.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
Si cambia esta política
Si cambiamos lo que hacemos con tus datos, por ejemplo si sumamos otro servicio de medición, actualizamos esta página y la fecha de arriba.